Quảng cáo Amazon hay Amazon Ads là nền tảng quảng cáo trực tuyến dựa trên mô hình trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột. Với nhiều hình thức quảng cáo linh hoạt, doanh nghiệp có thể tùy chỉnh theo ngân sách và mục tiêu riêng. Trong bài viết này, Lemon Digital giúp bạn hiểu rõ Amazon Ads là gì, các loại quảng cáo phổ biến và cách triển khai chiến dịch hiệu quả để tối ưu hoạt động quảng cáo trên Amazon.
Amazon Ads là gì?
Amazon Ads là nền tảng quảng cáo trực tuyến của Amazon, cho phép các nhà bán hàng (Seller) và nhà cung cấp (Vendor) quảng bá sản phẩm hoặc thương hiệu của họ trực tiếp đến hàng triệu khách hàng đang tìm kiếm trên Amazon. Đây là một công cụ mạnh mẽ giúp tăng khả năng hiển thị sản phẩm, thúc đẩy doanh số bán hàng và xây dựng nhận diện thương hiệu trong hệ sinh thái thương mại điện tử lớn nhất thế giới.
Việc sử dụng Amazon Ads không chỉ đơn thuần là việc chi tiền để hiển thị, mà còn là một chiến lược quan trọng để vượt qua sự cạnh tranh khốc liệt trên sàn. Nền tảng này cung cấp nhiều định dạng quảng cáo khác nhau, từ hiển thị sản phẩm cụ thể đến quảng bá thương hiệu tổng thể, giúp nhà bán hàng tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu tại thời điểm họ ra quyết định mua sắm.
Các loại quảng cáo trong Amazon Ads
Để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh trên Amazon, bạn cần hiểu rõ và tận dụng các loại hình quảng cáo chính mà nền tảng này cung cấp. Mỗi loại quảng cáo được thiết kế để phục vụ một mục tiêu cụ thể trong hành trình mua hàng của khách hàng.
Sponsored Products (quảng cáo sản phẩm)
Sponsored Products là loại hình quảng cáo trả phí theo lượt nhấp chuột (PPC), cho phép sản phẩm của bạn xuất hiện ở những vị trí nổi bật trên trang kết quả tìm kiếm và trang chi tiết sản phẩm. Đây là hình thức phổ biến nhất, trực tiếp nhắm đến khách hàng đang tìm kiếm các từ khóa liên quan đến sản phẩm của bạn.
Loại quảng cáo này đặc biệt hiệu quả trong việc thúc đẩy doanh số bán hàng ngay lập tức và tăng khả năng hiển thị cho các sản phẩm mới ra mắt. Bằng cách đấu thầu các từ khóa chính xác, bạn đảm bảo rằng sản phẩm của mình luôn nằm trong tầm mắt của những người mua tiềm năng nhất.
Sponsored Brands (quảng cáo thương hiệu + logo)
Sponsored Brands là quảng cáo hiển thị logo thương hiệu, một tiêu đề tùy chỉnh và một bộ sưu tập từ ba sản phẩm trở lên của bạn. Nó thường xuất hiện ở vị trí dễ thấy nhất, như phía trên cùng của trang kết quả tìm kiếm.
Mục tiêu chính của Sponsored Brands là xây dựng nhận diện và lòng trung thành với thương hiệu (brand awareness). Khi khách hàng nhấp vào, họ được đưa đến Store (cửa hàng ảo) của bạn hoặc một trang đích tùy chỉnh, giúp họ khám phá nhiều sản phẩm khác nhau.
Sponsored Display (quảng cáo hiển thị ngoài sản phẩm)
Sponsored Display là loại hình quảng cáo cho phép bạn tiếp cận và thu hút lại khách hàng ở cả trong và ngoài Amazon. Quảng cáo này sử dụng nhắm mục tiêu theo đối tượng hoặc theo ngữ cảnh sản phẩm.
Hình thức này rất hữu ích cho các chiến dịch remarketing (tiếp thị lại), giúp bạn theo dõi và hiển thị quảng cáo cho những người đã xem sản phẩm của bạn nhưng chưa mua. Nó giúp duy trì sự hiện diện của thương hiệu ngay cả khi khách hàng đã rời khỏi Amazon.
Amazon DSP & video ads
Amazon DSP (Demand-Side Platform) là một nền tảng cho phép bạn mua không gian quảng cáo có lập trình trên quy mô lớn, cả trên và ngoài các trang web và ứng dụng của Amazon. Đây là giải pháp cho các thương hiệu muốn tiếp cận đối tượng rộng hơn.
Video ads (quảng cáo video) là một phần của Amazon DSP, cho phép bạn truyền tải thông điệp thương hiệu một cách sinh động và hấp dẫn. Video ads có thể tăng cường đáng kể mức độ tương tác và gợi nhớ thương hiệu so với hình ảnh tĩnh.
Cách bắt đầu chiến dịch Amazon Ads
Để khởi động thành công một chiến dịch quảng cáo trên Amazon, việc chuẩn bị kỹ lưỡng về tài khoản, sản phẩm và chiến lược là bước đi không thể thiếu. Sự chuẩn bị này sẽ quyết định phần lớn đến hiệu quả của việc chạy Amazon Ads.
Điều kiện & chuẩn bị (tài khoản Seller, listing tối ưu)
Điều kiện tiên quyết là bạn phải có một tài khoản Seller (hoặc Vendor) đang hoạt động và tuân thủ tất cả các chính sách của Amazon. Sau đó, việc quan trọng nhất là đảm bảo các trang listing sản phẩm của bạn đã được tối ưu hóa hoàn toàn.
Một listing tối ưu cần có tiêu đề rõ ràng, mô tả chi tiết, hình ảnh chất lượng cao và đặc biệt là có sẵn lượng đánh giá (review) tích cực nhất định. Quảng cáo chỉ thu hút khách hàng, nhưng chính listing tối ưu mới là yếu tố chuyển đổi họ thành người mua.
Setup chiến dịch đầu tiên (từ khóa, loại ad, ngân sách)
Khi đã có listing sản phẩm hoàn chỉnh, bạn bắt đầu tiến hành setup chiến dịch quảng cáo đầu tiên. Bước này bao gồm việc chọn loại quảng cáo phù hợp (ví dụ: Sponsored Products), nghiên cứu và chọn lọc bộ từ khóa mục tiêu và thiết lập mức ngân sách hàng ngày.
Việc lựa chọn từ khóa cần được thực hiện cẩn thận, cân bằng giữa các từ khóa có lượng tìm kiếm lớn và các từ khóa ngách, cụ thể để tối ưu chi phí. Ngân sách ban đầu nên được đặt ở mức thử nghiệm để thu thập dữ liệu trước khi tăng cường quy mô.
Lựa chọn chiến lược giá thầu (manual, auto, dynamic)
Chiến lược giá thầu là yếu tố cốt lõi ảnh hưởng đến vị trí hiển thị và chi phí của quảng cáo của bạn. Amazon cung cấp ba tùy chọn chính: Thủ công (manual), tự động (auto) và động (dynamic).
Với manual bidding, bạn kiểm soát hoàn toàn mức giá thầu cho từng từ khóa; auto bidding cho phép Amazon tự động đặt giá thầu dựa trên mức ngân sách; còn dynamic bidding (tăng hoặc giảm) cho phép Amazon điều chỉnh giá thầu theo khả năng chuyển đổi thực tế, giúp tối ưu hóa ACOS (Advertising Cost of Sales).
Những sai lầm phổ biến khi chạy Amazon Ads
Mặc dù Amazon Ads là công cụ mạnh mẽ, nhưng nhiều nhà bán hàng vẫn mắc phải những sai lầm cơ bản khiến chiến dịch không hiệu quả, lãng phí ngân sách và không đạt được mục tiêu kinh doanh đã đề ra.
Một trong những sai lầm lớn nhất là chạy quảng cáo mà không tối ưu hóa trang listing sản phẩm. Nếu quảng cáo đưa khách hàng đến một trang sản phẩm kém chất lượng, tỷ lệ chuyển đổi sẽ rất thấp, dẫn đến ACOS cao và lãng phí tiền bạc. Listing chưa tối ưu là nguyên nhân hàng đầu khiến Amazon ads không mang lại lợi nhuận.
Sai lầm thứ hai là không thường xuyên theo dõi và điều chỉnh chiến dịch. Nhiều người chỉ thiết lập một lần rồi để đó. Tuy nhiên, bạn cần liên tục rà soát các từ khóa hoạt động kém, bổ sung các từ khóa mới và điều chỉnh giá thầu để đảm bảo quảng cáo luôn cạnh tranh và hiệu quả về chi phí.
Để làm chủ Amazon Ads năm 2025, cần hiểu rõ từng loại quảng cáo và tối ưu hóa listing sản phẩm là ưu tiên hàng đầu. Việc áp dụng chiến lược giá thầu linh hoạt và tránh các sai lầm phổ biến là quan trọng. Đây không chỉ là công cụ quảng bá mà còn là một dịch vụ Amazon chiến lược, giúp bạn tăng trưởng doanh số bền vững. Nếu còn thắc mắc về Amazon Ads hay các dịch vụ Amazon liên quan, hãy liên hệ ngay với Lemon Digital để nhận tư vấn chuyên sâu và triển khai dịch vụ Amazon hiệu quả, đảm bảo mục tiêu kinh doanh của bạn.
CÔNG TY CỔ PHẦN LEMON DIGITAL
Địa chỉ: 202 Phan Văn Hân, Phường Gia Định, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: 0938785735
Email: hi@lemondigital.vn
Website: https://lemondigital.vn/
Facebook: Lemon Digital
