Cách chạy quảng cáo Shopee thu hút khách hàng chi tiết nhất

Cách chạy quảng cáo Shopee thu hút khách hàng chi tiết nhất
Nội dung chính
Việc đầu tư vào quảng cáo giúp sản phẩm và gian hàng của bạn xuất hiện ở những vị trí nổi bật, từ đó tăng lượt truy cập, xây dựng thương hiệu và bùng nổ doanh số.
Bài viết này, Lemon Digital sẽ cung cấp một lộ trình chi tiết, từ việc tìm hiểu các loại quảng cáo cơ bản đến cách thiết lập và tối ưu hóa chiến dịch nâng cao, giúp các nhà bán hàng có thể tự tin làm chủ công cụ mạnh mẽ này.
 

Các Loại Quảng Cáo Shopee Phổ Biến

 

Shopee cung cấp hai nhóm quảng cáo chính, mỗi nhóm có mục tiêu và vị trí hiển thị khác nhau để phù hợp với từng chiến lược của người bán.
  1. Quảng cáo Tìm kiếm

Loại quảng cáo này nhắm đến những khách hàng đang có nhu cầu mua sắm rõ ràng và chủ động tìm kiếm sản phẩm.
  • Quảng cáo Tìm kiếm Sản phẩm: Khi khách hàng gõ một từ khóa liên quan (ví dụ: “kem chống nắng”), sản phẩm của bạn sẽ được ưu tiên hiển thị ở những vị trí đầu tiên trên trang kết quả tìm kiếm, giúp tăng tối đa khả năng được nhìn thấy và nhấp vào.
Quảng cáo tìm kiếm sản phẩm trên Shopee
Quảng cáo tìm kiếm sản phẩm trên Shopee

 

  • Quảng cáo Tìm kiếm Shop: Tương tự, quảng cáo này sẽ hiển thị toàn bộ gian hàng của bạn ở vị trí cao nhất khi khách hàng tìm kiếm các từ khóa mà bạn đã thiết lập (ví dụ: “shop mỹ phẩm chính hãng”).
Quảng cáo tìm kiếm shop trên Shopee
Quảng cáo tìm kiếm shop trên Shopee

 

  1. Quảng cáo Khám phá

Quảng cáo khám phá trên Shopee
Quảng cáo khám phá trên Shopee
 
Loại quảng cáo này hướng đến việc gợi ý và khơi gợi nhu cầu mua sắm của khách hàng khi họ đang lướt xem các sản phẩm khác.
  • Quảng cáo Khám phá: Sản phẩm của bạn sẽ xuất hiện ở các vị trí dễ thấy như mục “Gợi ý hôm nay” trên trang chủ Shopee, mục “Có thể bạn cũng thích” trên trang chi tiết của một sản phẩm tương tự, và trong giỏ hàng.

 

Hướng Dẫn Chạy Quảng Cáo Shopee Chi Tiết

 

Để bắt đầu chiến dịch quảng cáo đầu tiên, hãy thực hiện theo 5 bước cơ bản sau:

Bước 1: Nạp tiền vào tài khoản quảng cáo

Nạp tiền vào tài khoản Quảng cáo trên Shopee
Nạp tiền vào tài khoản Quảng cáo trên Shopee
 
Trước tiên, bạn cần có ngân sách. Hãy truy cập vào Kênh Người Bán > Kênh Marketing > Quảng cáo Shopee và chọn “Nạp tiền”. Bạn có thể nạp một số tiền tùy ý để bắt đầu. Lời khuyên cho người mới là nên bắt đầu với một ngân sách nhỏ để thử nghiệm.

Bước 2: Lựa chọn loại quảng cáo phù hợp

Lựa chọn loại quảng cáo phù hợp trên Shopee
Lựa chọn loại quảng cáo phù hợp trên Shopee
 

 

  • Khi mới bắt đầu: Nên tập trung vào Quảng cáo Tìm kiếm Sản phẩm để nhắm đến các khách hàng có nhu cầu rõ ràng nhất.
  • Khi shop đã có lượng truy cập ổn định: Kết hợp thêm Quảng cáo Khám phá để gợi ý sản phẩm và tăng độ nhận diện thương hiệu.

Bước 3: Lựa chọn sản phẩm và từ khóa

Lựa chọn sản phẩm và từ khóa trên Shopee
Lựa chọn sản phẩm và từ khóa trên Shopee

 

  • Chọn sản phẩm: Ưu tiên quảng cáo cho các sản phẩm chủ lực, có tỷ lệ chuyển đổi tốt, nhiều đánh giá tích cực và tồn kho đủ lớn.
  • Nghiên cứu từ khóa (Đối với Quảng cáo Tìm kiếm): Sử dụng công cụ gợi ý từ khóa của Shopee để tìm các từ khóa liên quan đến sản phẩm. Bắt đầu với các từ khóa cụ thể (ví dụ: “kem chống nắng kiềm dầu Laroche Posay”) trước khi mở rộng ra các từ khóa chung hơn.

Bước 4: Thiết lập giá thầu và ngân sách

Thiết lập giá thầu và ngân sách quảng cáo Shopee
Thiết lập giá thầu và ngân sách quảng cáo Shopee

 

  • Đấu thầu từ khóa: Bạn sẽ đặt một mức giá thầu cho mỗi lượt nhấp chuột (click) vào quảng cáo của mình. Giá thầu càng cao, khả năng quảng cáo của bạn được hiển thị ở vị trí tốt càng lớn. Shopee sẽ gợi ý một mức giá thầu tham khảo, bạn có thể bắt đầu từ đó.
  • Ngân sách: Thiết lập “Ngân sách hàng ngày” hoặc “Tổng ngân sách” cho chiến dịch. Khi chi phí quảng cáo chạm đến ngưỡng này, quảng cáo sẽ tự động dừng lại.

Bước 5: Theo dõi và tối ưu

Theo dõi và tối ưu ngân sách quảng cáo shopee
Theo dõi và tối ưu ngân sách quảng cáo shopee
 
Sau khi thiết lập, công việc quan trọng nhất mới bắt đầu. Bạn cần thường xuyên truy cập vào trang quản lý quảng cáo để theo dõi hiệu suất và thực hiện các điều chỉnh cần thiết.
Việc lựa chọn sản phẩm, nghiên cứu từ khóa và tối ưu giá thầu là những bước đòi hỏi chuyên môn và kinh nghiệm. Để tiết kiệm thời gian và đảm bảo hiệu quả, bạn có thể tham khảo các dịch vụ quảng cáo Shopee chuyên nghiệp. Các chuyên gia sẽ giúp bạn phân tích thị trường, xây dựng bộ từ khóa và tối ưu chi phí quảng cáo một cách hiệu quả.
 

Bí Quyết Tối Ưu Hóa Quảng Cáo Shopee Hiệu Quả

 

Chạy quảng cáo không chỉ là “cài đặt rồi quên”. Để đồng tiền bạn bỏ ra mang lại lợi nhuận cao nhất (ROAS cao), hãy áp dụng các bí quyết sau:
  • Tối ưu từ khóa liên tục: Thường xuyên kiểm tra báo cáo hiệu suất của từng từ khóa. Loại bỏ những từ khóa không hiệu quả (nhiều lượt xem nhưng không có lượt click hoặc không ra đơn). Tăng giá thầu cho những từ khóa mang lại doanh thu tốt.
  • Tối ưu trang sản phẩm: Quảng cáo chỉ giúp đưa khách hàng đến sản phẩm của bạn, việc “chốt đơn” phụ thuộc vào trang sản phẩm. Hãy đảm bảo sản phẩm có hình ảnh sắc nét, tiêu đề hấp dẫn chứa từ khóa, và mô tả chi tiết, đầy đủ.
  • Sử dụng báo cáo để ra quyết định: Học cách đọc và phân tích các chỉ số trong báo cáo quảng cáo như Lượt xem, Tỷ lệ nhấp (CTR), và Tỷ lệ chuyển đổi (CR). Dữ liệu này sẽ cho bạn biết chính xác chiến dịch đang hoạt động tốt ở điểm nào và yếu ở đâu để cải thiện.

 

Chi Phí và Các Lưu Ý Quan Trọng

 

  • Cách tính phí: Shopee tính phí quảng cáo theo hình thức CPC (Cost Per Click), nghĩa là bạn chỉ trả tiền khi có khách hàng nhấp vào quảng cáo của bạn.
  • Các lưu ý quan trọng:
    • Bắt đầu với ngân sách nhỏ: Đừng đầu tư một số tiền lớn ngay từ đầu. Hãy bắt đầu với ngân sách nhỏ để thử nghiệm và học hỏi.
    • Kiên nhẫn: Quảng cáo cần thời gian để hệ thống học và tối ưu. Đừng vội vàng tắt chiến dịch nếu chưa thấy kết quả sau 1-2 ngày.
    • Thử nghiệm A/B: Hãy thử chạy quảng cáo cho cùng một sản phẩm với các hình ảnh hoặc tiêu đề khác nhau để xem phiên bản nào mang lại hiệu quả tốt hơn.

 

Các Câu Hỏi Thường Gặp (FAQs)

 

  1. Quảng cáo Shopee có hiệu quả không?
Trả lời: Rất hiệu quả nếu được thực hiện đúng cách. Nó giúp bạn tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu vào đúng thời điểm họ có nhu cầu, từ đó tăng trưởng doanh số một cách bền vững.
  1. Nên chạy quảng cáo tự động hay thủ công?
Trả lời: Khi mới bắt đầu, bạn có thể sử dụng chế độ “Tự động” để Shopee giúp bạn chọn từ khóa và đặt giá thầu. Khi đã có kinh nghiệm, việc chuyển sang chế độ “Thủ công” sẽ giúp bạn kiểm soát và tối ưu chiến dịch tốt hơn.
  1. Chi phí quảng cáo Shopee là bao nhiêu?
Trả lời: Không có con số cố định. Chi phí phụ thuộc hoàn toàn vào ngân sách bạn đặt ra, giá thầu bạn chọn và mức độ cạnh tranh của ngành hàng.
  1. Tại sao quảng cáo của tôi không hiển thị?
Trả lời: Nguyên nhân có thể do giá thầu quá thấp, ngân sách đã hết, từ khóa không có ai tìm kiếm, hoặc sản phẩm của bạn vi phạm chính sách của Shopee.
Quảng cáo Shopee là một khoản đầu tư thông minh để thúc đẩy kinh doanh trên một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất hiện nay. Bằng việc nắm vững các loại hình quảng cáo, tuân thủ quy trình thiết lập và liên tục theo dõi, tối ưu, bạn hoàn toàn có thể biến công cụ này thành đòn bẩy giúp gian hàng của mình bứt phá.
Việc chạy quảng cáo hiệu quả chỉ là một phần trong bức tranh tổng thể của kinh doanh online. Để xây dựng một chiến lược thương mại điện tử toàn diện và bền vững, các nhà bán hàng có thể tìm đến sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ các chuyên gia tại Lemon Digital.
 
CÔNG TY CỔ PHẦN LEMON DIGITAL
Địa chỉ: 202 Phan Văn Hân, Phường Gia Định, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: 0938785735
Facebook: Lemon Digital